FAQ
Questions fréquentes.
Entreprises, destinataires, chauffeurs : les réponses aux questions qu’on nous pose le plus. Une autre question ? Demandez à notre assistant ou appelez le +32 486 40 17 35.
Pour les entreprises
Non. Malgré son nom, Limo Trends ne transporte pas de personnes et ne loue pas de véhicules. Nous livrons des colis et de la marchandise pour les entreprises.
Oui. Nos tournées partent de Gembloux, Bruxelles, Gand et Charleroi, et nous ouvrons de nouvelles zones dès qu’un client en a besoin.
Le prix dépend du volume par jour, des zones et de la fréquence. Envoyez-nous ces trois informations : vous recevez une proposition dans la journée.
Nos tournées sont pensées pour des expéditeurs réguliers, de quelques centaines à plusieurs milliers de colis par jour. Pour un envoi ponctuel ou urgent, l’express A→B convient mieux.
Un autre chauffeur récupère la marchandise et termine la livraison. Notre courtier d’assurance traite le dossier rapidement.
Oui. Chaque véhicule est équipé d’un traceur GPS : vous voyez chaque tournée et chaque livraison est confirmée par une photo.
Avec 125 camionnettes et 20 vélos cargo électriques. Les vélos cargo livrent le centre de Bruxelles et le quartier européen.
Oui, nous pouvons stocker votre marchandise avant livraison et préparer vos départs pour vous.
En français, en néerlandais et en anglais.
Vous nous parlez de vos volumes et de vos zones, vous recevez une proposition dans la journée, puis nous fixons ensemble les codes postaux et le format d’envoi des commandes (fichier, export ou API).
Oui. Nous reprenons des tournées complètes, avec nos chauffeurs et nos camionnettes, sur nos zones ou sur une nouvelle zone.
Pour les destinataires
Votre numéro de suivi figure dans l’e-mail d’expédition de la boutique où vous avez commandé. C’est elle qui a toutes les informations sur votre commande. Vous pouvez aussi nous écrire via l’assistant en ligne.
Oui, si vous attendiez un colis. Nous livrons pour des boutiques en ligne et des entreprises : le nom de la boutique figure sur votre commande.
Les créneaux dépendent de la boutique où vous avez commandé. Contactez-la avec votre numéro de suivi.
Pour les chauffeurs
Postulez en ligne en deux minutes sur notre page Carrières. Un membre de l’équipe vous rappelle pour parler du poste.
Non. Le permis B suffit pour la camionnette, et aucun permis n’est demandé pour le vélo cargo. Vous êtes formé lors de vos premières tournées.
Toujours une question ? Appelez-nous.
La même équipe répond en français, en néerlandais et en anglais.